O processo de projeto e fabricação de um dispositivo odontológico personalizado ou de um dispositivo odontológico específico para o paciente a partir de um produto industrializado, com o auxílio de um computador. A prática odontológica cotidiana é, ou em breve será, afetada pelo uso da odontologia CAD/CAM. Dentistas e técnicos de laboratório usam novas ferramentas desenvolvidas para impressão digital, design auxiliado por computador e fabricação com manufatura subtrativa ou aditiva (como sinterização a laser e impressão 3D, incluindo estereolitografia), todas as quais exigem procedimentos de boas práticas para garantir a qualidade do produto final.
Pesquisa e desenvolvimento em cerâmicas usináveis inovadoras, resinas e materiais híbridos trazem ao mercado novas indicações e procedimentos terapêuticos, bem como riscos e perigos, sobre os quais os dentistas devem ser informados pelos fabricantes. Os dentistas também devem relatar aos fabricantes e à agência de saúde relevante qualquer evento ou efeito indesejado relacionado à prática da odontologia CAD/CAM, pois isso ajudará os fabricantes a melhorar a tecnologia e a prevenir efeitos adversos recorrentes.
O desenvolvimento de sistemas abertos requer padrões internacionais para garantir a interoperabilidade dentro do processo; entre dispositivos de digitalização, produtos de software CAD e a máquina-ferramenta de controle numérico. Novos tipos de produtos cerâmicos, de resina e híbridos exigem rápido desenvolvimento de padrões para segurança e qualidade do produto final.
Os dispositivos CAD/CAM, juntamente com o desenvolvimento do mercado, leva à redução de custos em dispositivos médicos personalizados. Além disso, a redução de materiais usados para impressão e fundição, juntamente com a transmissão eletrônica em vez do transporte, também tem um impacto positivo no meio ambiente.